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CONTENIDO DEL SITIO; DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA LIMITADA

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SERVICIOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Ofrecemos servicios de reputación online, SEO y otros servicios de marketing digital a través de la plataforma y hacemos intentos justos para proporcionarle estos servicios. Pero todos los servicios prestados dependen de otros factores que escapan a nuestro control, de las condiciones y de la dinámica del mercado que escapan a nuestro control. Por estas razones, sólo ofrecemos nuestro servicio sobre una base “tal cual”. Usted acepta que no hacemos ninguna promesa, incluyendo pero no limitado a la colocación en la web, la clasificación, u otros beneficios, si usted planea utilizar cualquier servicio proporcionado por Altair. Usted reconoce que los servicios prestados pueden diferir, ser poco fiables, causar efectos adversos o ser erróneos.

No está implícita ni asegurada la mejora de la clasificación en los motores de búsqueda, el aumento del negocio, el aumento de las valoraciones de los usuarios ni ninguna otra ventaja relacionada. Basándose en factores que escapan a nuestra influencia, las clasificaciones del sitio web o los resultados pueden diferir según el país, el motor de búsqueda o fluctuar. 

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Para que Altair pueda ejecutar sus obligaciones en virtud del Contrato, el Cliente deberá:

  1. Cumplir con el Acuerdo pactado entre el cliente y Altair.
  2. Cooperar con Altair en relación con la ejecución del Acuerdo de manera oportuna, incluida cualquier toma de decisiones requerida.
  3. Proporcionar a Altair toda la información y los documentos razonablemente requeridos por Altair para ejecutar el servicio. Dependiendo del Alcance del Servicio, esto también puede incluir el acceso a los miembros apropiados de su personal, registros, información, tecnología, sistemas y locales.
  4. Garantizar que la información y la documentación suministrada a Altair es verdadera, correcta y completa.
  5. Garantizar que se aplican los procedimientos adecuados de copia de seguridad, encriptación y comprobación de virus para cualquier instalación informática o documentación electrónica proporcionada por el Cliente.

 

CONDUCTA DEL USUARIO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Como usuario de este sitio web, usted acepta que no enviará, publicará, presentará o difundirá de otro modo a través del sitio ningún contenido u otra información

 

Además de lo anterior, usted se compromete a no:

 

Como usuario de este sitio, usted se compromete a notificarnos si sospecha de cualquier actividad que viole estos Términos y a cooperar con nuestra investigación de dicha violación.

COMPRAS, TARIFAS, PAGOS, SUSCRIPCIONES, FACTURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN

Compras y tarifas

Algunos de los servicios ofrecidos por Altair pueden ser accesibles de forma gratuita, mientras que algunos contenidos y servicios de la plataforma se ofrecen a cambio de una cuota, mientras que otros Servicios pueden ser gratuitos con actualizaciones opcionales de pago (colectivamente, “Servicios de Pago”). Al utilizar un Servicio de Pago, usted acepta pagar las tarifas especificadas. Dependiendo del Servicio de Pago, puede haber servicios de pago único o suscripciones recurrentes (“Suscripción”). En el caso de las cuotas recurrentes, le facturaremos o cobraremos en intervalos regulares, como por ejemplo mensualmente, de forma prepagada hasta que las cancele, lo que puede hacer en cualquier momento como se describe en nuestra política de cancelación en este document.

Uso de proveedores de servicios de pago de terceros

Las compras de los servicios que se ponen a su disposición a través de la plataforma de Altair y las suscripciones a cualquiera de los planes de suscripción de Altair pueden realizarse mediante tarjetas de crédito u otros métodos de pago disponibles.

Si decide iniciar una Transacción a través de los Servicios, nos autoriza a proporcionar su Información de Pago a terceros proveedores de servicios para que podamos completar su Transacción y acepta 

  1. a pagar las tarifas aplicables y cualquier impuesto; 
  2. que Altair pueda cargar en su tarjeta de crédito o en la cuenta de procesamiento de pagos de terceros para fines de verificación, preautorización y pago; y 
  3. a asumir cualquier cargo adicional que su banco u otros proveedores de servicios financieros puedan cobrarle, así como cualquier impuesto o tasa que pueda aplicarse a su pedido. 

 

Recibirá un correo electrónico de confirmación después de que confirmemos el pago de su pedido. Su pedido no es vinculante para Altair hasta que sea aceptado y confirmado por Altair. 

Suscripción

Su suscripción al servicio de Altair continuará a menos que y hasta que decida cancelarla, o en el caso de que la rescindamos de acuerdo con los términos de esta política. Deberá proporcionarnos un método de pago actual, válido y aceptado (tal y como se actualice de vez en cuando, “Método de Pago”) para utilizar nuestros servicios. Le facturaremos la cuota de suscripción aplicable a su método de pago. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar la facturación de las tarifas de suscripción del siguiente período a su método de pago.

Facturación y renovaciones

Al iniciar su suscripción a Altair y al proporcionar un Método de Pago, usted nos autoriza a cargar a su Método de Pago una cuota de suscripción recurrente a la tarifa vigente en ese momento, así como cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con el uso de nuestros servicios. Usted reconoce que el importe facturado en cada período puede variar (pero no materialmente) de un período a otro y nos autoriza a cargar en su Método de Pago dichos importes variables, que pueden facturarse mensualmente en uno o más cargos.

La cuota de suscripción a nuestros servicios se facturará al principio de la parte de pago de su suscripción y en cada período posterior, a menos que cancele su suscripción y hasta que lo haga. Facturamos automáticamente a su Método de Pago cada período en o cerca del día natural correspondiente al inicio de su suscripción de pago. 

Tal y como se utiliza en estas Condiciones, “facturación” indicará un cargo, débito u otra compensación de pago, según corresponda, contra su Método de Pago. A menos que se indique lo contrario, mes o mensual se refiere a su ciclo de facturación.

No recibirá un reembolso por las tarifas que ya haya pagado para su período de suscripción actual y seguirá recibiendo los Servicios solicitados hasta el final de su período de Suscripción actual

Reembolsos

Todos los pagos efectuados no son reembolsables ni transferibles, salvo lo dispuesto expresamente en estas Condiciones. Si tiene alguna duda u objeción en relación con los cargos, se compromete a planteárnosla primero y se compromete a no cancelar ni rechazar ningún cargo de la tarjeta de crédito o del procesamiento de pagos de terceros a menos que haya hecho un intento razonable de resolver el asunto directamente con Altair. Aunque puede cancelar su suscripción en cualquier momento, los reembolsos se realizan a discreción de Altair, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.

Altair se reserva el derecho de no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias, por ejemplo, si su tarjeta de crédito es rechazada si sospechamos que la solicitud o el pedido es fraudulento, o en otras circunstancias, Altair lo considera apropiado a su entera discreción. 

Cambios en los precios de las suscripciones

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestro servicio de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestra entera discreción. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en estas Condiciones, cualquier aumento sustancial de los precios de su servicio entrará en vigor tras su notificación.

Los cambios en las condiciones de precio no se aplicarán de forma retroactiva y sólo se aplicarán a las renovaciones de la Suscripción después de que se le hayan comunicado dichas condiciones de precio modificadas. Si no está de acuerdo con los cambios en las condiciones de precios de Altair, puede optar por no renovar su Suscripción de acuerdo con la política de cancelación.

RELACIÓN ENTRE ALTAIR Y CLIENTES

Altair presta servicios a otros Clientes, algunos de los cuales pueden estar en competencia con otros Clientes o tener intereses que entren en conflicto con otros Clientes. Altair no se verá impedido o restringido en virtud de la relación con un Cliente en virtud de este Contrato de prestar Servicios a otros Clientes.

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Estas Condiciones de Uso, sus derechos y obligaciones, nuestros derechos y obligaciones, y todas las acciones contempladas en estas Condiciones de Uso, se regirán por las leyes de los Estados Unidos de América.

DISPOSICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Altair en relación con el objeto de las mismas. El presente Acuerdo no constituye ni se interpretará como una asociación o empresa conjunta entre Altair y usted. Ninguna de las partes tendrá derecho a obligar o vincular a la otra parte de ninguna manera. Nada de lo contenido en el presente documento otorgará, o pretende otorgar, derechos de ningún tipo a terceras personas. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de estas Condiciones son sólo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera, por cualquier motivo, inválida o inaplicable, las demás disposiciones de estas Condiciones no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley.